A l’occasion de la 5e édition de son « Baromètre de l’épargne en France et en régions », Altapofits a demandé à l’Ifop d’interroger les Français sur le critère qu’ils jugent le plus important lors du choix d’un professionnel à qui confier leur argent et sur leur sentiment d’information et de compréhension des sujets relatifs à l’épargne.

S’agissant du critère le plus important dans le choix de confier son épargne à un professionnel du secteur, « la clarté et la simplicité » des offres d’épargne et d’investissement proposées sont citées en premier lieu par 35 % des Français qui placent de l’argent sur leurs produits d’épargne, et par 55 % au total, soit une majorité d’entre eux. Si on observe peu, voire pas d’écarts sur la variable géographique, il apparaît que les 35 ans et plus constituent ceux étant les plus en demande de « clarté et simplicité » dans les offres proposées par le professionnel, 38 % d’entre eux citant ce critère en premier, contre 26 % des moins de 35 ans, tandis que les plus jeunes (moins de 35 ans) privilégient davantage en premier lieu les tarifs pratiqués à hauteur de 26 % (+ 7 points par rapport à la moyenne, 19 %) et la réputation du professionnel à 16 % (+ 3 points par rapport à la moyenne, 13 %).

Loin devant les tarifs

Ce critère de clarté et de simplicité arrive loin devant les tarifs pratiqués, cités par 19 % des répondants en premier et 45 % au total, et la réputation du professionnel ou encore sa notoriété et son ancienneté, données dans les mêmes proportions par 13 % des répondants en premier et respectivement 28 % et 27 % au total.

Plus à la marge, 15 % des répondants au total citent la diversité et l’originalité de ses offres ; à peine plus de 1 sur 10 (12 %), la dématérialisation totale de ses produits et de ses services (dont 6 % en premier) ; seuls 2 % évoquent un autre critère et 8 % aucun de ces critères.

Un niveau personnel d’expertise sur l’épargne jugé satisfaisant

59 % des Français estiment avoir une bonne compréhension des enjeux relatifs à l’épargne (dont 12 % « tout à fait »), alors qu’ils sont 55 % à se sentir suffisamment informés sur ces sujets (dont 11 % « tout à fait »). Ce qui laisse néanmoins un large besoin d’information (45%) et de pédagogie pour mieux comprendre (41%). En régions, le baromètre 2023 Ifop pour Altaprofits note que les habitants des régions Grand Est (63 %), Bretagne (63 %), Hauts-de-France (66 %), Provence-Alpes-Côte d’Azur et Corse (67 %) se démarquent particulièrement sur leur niveau d’information et de compréhension (de + 4 points à + 8 points par rapport à la moyenne, 59 %).

Le baromètre 2023 Ifop pour Altaprofits relève toutefois un rapport très différencié à l’épargne et à ses enjeux selon le genre et l’âge. 55 % des Français se sentent bien informés tout en ayant une bonne compréhension des enjeux relatifs à l’épargne. Ceci n’est pourtant pas sans masquer que 30 % se sentent à la fois mal informés et estiment avoir une mauvaise compréhension de ces enjeux. En régions, les habitants d’Ile-de-France semblent avoir quelques lacunes par rapport à ceux résidant en province, 52 % des premiers, contre 56 % des seconds, déclarant avoir à la fois un bon niveau d’information et une bonne compréhension des enjeux relatifs à l’épargne (- 4 points significatifs d’écart).